GÜNLÜK İNTERNET
1.Günlük İnternet Paketi Nedir ?[COLOR=#NaNNaNNaN]
Günlük İnternet TTNET'in yeni ve mevcut taahhütsüz bireysel abonelere sunduğu günlük kotalı ADSL paketidir. Abone bu paketten hizmet alabilmek için aylık 3 TL sabit ücret öder. Aylık sabit ücret dışında ay içinde kullandığı gün kadar da 3 TL internet erişim bedeli öder. Günlük İnternet erişim bedeli ilk 500 MB için sabittir. 500 MB üzerinde kota aşım ücreti yansıtılır. Mevcut ya da yeni abone olacak tüzel müşteriler Günlük İnternet Paketinden faydalanamaz.[/COLOR]
[COLOR=#NaNNaNNaN]2.Günlük İnternet Paketi kapsamında hangi hız/pakette ADSL hizmeti alabilirim ?[/COLOR][COLOR=#NaNNaNNaN]
Günlük İnternet Paketi kapsamında 1 Mbps hızlı ve günlük 500 MB kotalı ADSL hizmeti alabilirsiniz.[/COLOR]
[COLOR=#NaNNaNNaN]3.Günlük İnternet Paketi’ni kimler alabilir ?[/COLOR][COLOR=#NaNNaNNaN]
Günlük İnternet Paketi'ni yeni ve mevcut[/COLOR] <strOng style="outline-style: none;">[COLOR=#NaNNaNNaN]
taahhütsüz[/COLOR] [COLOR=#NaNNaNNaN]
tüm bireysel TTNET ADSL müşterileri alabilir.[/COLOR]</strOng>
[COLOR=#NaNNaNNaN]4.Günlük İnternet Paketi’nin ücreti ne kadar ?[/COLOR][COLOR=#NaNNaNNaN]
Günlük İnternet Paketi'nin aylık sabit ücreti 3 TL'dir. Abone aylık sabit ücretin yanında eğer kota aşımı yapmazsa Günlük İnternet erişim ücreti için de 3 TL öder. Örneğin bir ay içinde 4 gün internete bağlandıysanız; 4 gün x 3 TL olmak üzere 12 TL daha TTNET faturanıza yansıtılır. Günlük İnternet erişim bedeli ve varsa kota aşım ücreti takip eden ayın TTNET faturasına yansıtılır.[/COLOR]
<t><t>| [COLOR=#NaNNaNNaN]Paketler[/COLOR] | [COLOR=#NaNNaNNaN]Bağlantı Hızı[/COLOR] | [COLOR=#NaNNaNNaN]Günlük Kullanım Kota[/COLOR] | [COLOR=#NaNNaNNaN]Süre (Gün)[/COLOR] | [COLOR=#NaNNaNNaN]Aylık Sabit Ücret[/COLOR] | [COLOR=#NaNNaNNaN]Günlük Tarife Ücreti (TL)[/COLOR] | | Günlük İnternet* | 1 Mbps | 500 MB | 1 | 3 TL | 3 TL | </t></t> |
[COLOR=#NaNNaNNaN]
*Ücretlere %18 KDV ve %5 ÖİV dahildir.[/COLOR]
[COLOR=#NaNNaNNaN]5.Günlük İnternet Paketi kapsamında bağlantı ücreti ödeyecek miyim ?[/COLOR][COLOR=#NaNNaNNaN]
Günlük İnternet Paketi'ni alan hem yeni, hem de mevcut bireysel abonelerden 24 TL olan bağlantı ücreti bir kereye mahsus alınır ve 12 ay boyunca aylık 2 TL olarak taksitlendirilerek TTNET ADSL faturanıza yansıtılır.[/COLOR]
[COLOR=#NaNNaNNaN]6. Günlük kullanımda hangi saat aralığı baz alınacaktır ?[/COLOR][COLOR=#NaNNaNNaN]
Günlük kullanımda 03:00 - 02:59 saat aralığı baz alınacaktır.[/COLOR]
[COLOR=#NaNNaNNaN]7. Günlük İnternet Paketi’ni almak için ne yapmalıyım ?[/COLOR]Yeni TTNET müşterileri;- Türk Telekom Bayi'leri, Türk Telekom Ofis'leri ya da PTT'lere giderek,
- 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetlerini arayarak,
- İnternet yazıp bir boşluk bırakıp ADSL bağlatmak istenen telefon numarasını alan koduyla birlikte yazıp 6606'ya SMS göndererek (Örnek: İnternet 212xxxxxxx)
- www.ttnet.com.tr / webden satış kanalından bu pakete abone olabilirler. Mevcut taahhütsüz TTNET müşterileri;
- Türk Telekom Ofis'lerinden bu pakete geçiş yapabilirler.
ÖNEMLİ NOT : Günlük İnternet Paketine geçmek isteyen mevcut müşterilerin Gerçek (Bireysel) müşteri olması gerekmektedir. Tüzel müşteriler bu pakete geçiş yapamaz.8. Günlük İnternet Paketi’nde verilen günlük 500 MB internet kotamı doldurduktan sonra internet kullanmaya devam edebilir miyim ? Nasıl ücretlendirilirim ?Günlük İnternet Paketi'nde bulunan ücretsiz 500 MB internet kotanızı doldurduktan sonra internet kullanmaya devam edebilirsiniz. 500 MB üzerindeki internet kullanımlarınızda uygulanacak olan kota aşım ücreti her 1 MB için 1 Kr'dir (KDV dahil ve ÖİV dahil). TTNET fiyatlarını güncelleme hakkını saklı tutar.Günlük kota kullanım hakkınız olan 500 MB'ın kullanılmayan kısmı ertesi güne devredilemez.9. Günlük İnternet Paketi’nde bulunan ücretsiz 500 MB internet kotamı nasıl takip edebilirim ?Günlük İnternet kullanım kotanız 500 MB'dır. Günlük kullanımınız 500 MB'a ulaştığında bilgilendirme e-mail'i gönderilecektir.Kotanızı [COLOR=#NaNNaNNaN]www.ttnet.com.tr[/COLOR] web sitesindeki kota sorgulama ekranından takip edebilirsiniz. ([COLOR=#NaNNaNNaN]www.ttnet.com.tr/adsl-kota-sorgulama/[/COLOR] )[/SIZE]10. Günlük İnternet Paketi ile ilgili soru ve şikayetlerim olması halinde ne yapmalıyım ?[COLOR=#NaNNaNNaN]Günlük İnternet Paketi ile ilgili her türlü soru ve şikayetleriniz için 444 0 375 numaralı TTNET Müşteri Hizmetleri'ni arayabilirsiniz[/COLOR][COLOR=#NaNNaNNaN]11. Günlük İnternet Paketi’mi iptal ettirmek istersem ne yapmalıyım?[/COLOR]Günlük İnternet Paketini iptal ettirmek isterseniz;ADSL Hizmet Ücreti: ADSL hizmetine ilişkin tüm borçlarınız varsa tahsil edilecektir.Modem Ücreti: Taksitli modem seçeneğinden yararlanan müşterilerimizden iptal tarihine kadar ödenen taksitler toplamı toplam modem bedelinden (Kablolu Modem bedeli toplam 50 TL, Kablosuz Modem bedeli toplam 125 TL) düşülerek geri alınacaktır.Bağlantı Ücreti: Ödenmemiş bağlantı ücreti veya taksitleri varsa tahsil edilecektir.12.Günlük İnternet Paketi tüm modemlerle uyumlu çalışır mı ?[COLOR=#NaNNaNNaN]Eğer daha önce TTNET kampanyaları kapsamında Türk Telekom Bayi ya da Ofislerinden modem aldıysanız, bu modemleri şuan da Günlük İnternet paketi ile kullanamazsınız. Yakın zamanda yapılacak teknik geliştirme ile mevcut modeminizi kullanabileceksiniz. Bu dönem içinde modeminizi değiştirmek isterseniz Günlük İnternet Paketine uyumlu etiketli modemleri ücret karşılığında Türk Telekom Bayi ya da Ofislerinden temin edebilirsiniz. Türk Telekom Bayi ya da Ofisleri dışında aldığınız modemlerinizi bu paketle kullanabilirsiniz.[/COLOR][COLOR=#NaNNaNNaN]13. Günlük İnternet Paketi ile birlikte modem verilecek mi ?[/COLOR][COLOR=#NaNNaNNaN]Günlük İnternet Paketi ile birlikte ücretsiz modem verilmeyecektir. TTNET abonelerine Günlük İnternet Paketi için modem indirimli fiyattan sunulmaktadır. 12 ya da 24 ay taahhüt vererek kablosuz veya kablolu modemi tablodaki ödeme koşullarına göre alabilirsiniz.[/COLOR]<t><t>| Taksitli Modem Seçenekleri | 12 Aylık Taahüt Karşığında Kampanya Tarifesi | 24 Aylık Taahüt Karşığında Kampanya Tarifesi | | [COLOR=#NaNNaNNaN]Kablolu Modem[/COLOR] | 2 TL x 12 ay | 1 TL x 24 ay | | [COLOR=#NaNNaNNaN]Kablosuz Modem[/COLOR] | 4 TL x 12 ay | 2 TL x 24 ay | </t></t> |
[COLOR=#NaNNaNNaN]Ücretlere 18% KDV dahildir.[/COLOR][COLOR=#NaNNaNNaN]14. Bu paket kapsamında yararlanabileceğim katma değerli servisler nelerdir ?[/COLOR][COLOR=#NaNNaNNaN]Günlük İnternet ile ücretli TTNET Müzik, TTNET Oyun, TTNET WiFi, I Can Football, İstanbul Kıyamet Vakti, TTNET Vitamin gibi pek çok Katma Değerli Servisi kullanılabilir. Günlük İnternet paketi ile NeTTe Çocuk Var servisi kullanılamamaktadır. Ayrıca, bu pakete geçen aboneler mevcut ücretli katma değerli servislerini kullanmaya devam edebilecektir, daha önce kullanılan ücretsiz katma değerli servisler ise bu paketler birlikte kullanılamayacaktır.[/COLOR][COLOR=#NaNNaNNaN]15. Modem kurulumunu nasıl gerçekleştireceğim ?[/COLOR][COLOR=#NaNNaNNaN]Taksitle satın aldığınız modeminizi size verilecek olan Türkçe sesli interaktif kolay kurulum CD'si ile kendiniz kolaylıkla kurabilirsiniz. Gerektiğinde 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri'nden kurulum desteği alabilirsiniz.[/COLOR][COLOR=#NaNNaNNaN]16. Taksitle satın alınan modem çalışmazsa ne yapmalıyım ?[/COLOR][COLOR=#NaNNaNNaN]Modeminiz arızalı ise; ADSL hattınızın aktif h¢le gelmesinden itibaren 3 iş günü içerisinde Türk Telekom Bayi ve Ofislerine başvurmanız h¢linde modeminiz yenisi ile değiştirilecektir. Ancak bu süreden sonra ortaya çıkacak arızalardan modem üreticisi firma sorumludur ve garanti kapsamında üretici firma tarafından arıza giderilecektir. Arıza yaşamanız durumunda, öncelikle 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri'ni arayarak destek alabilirsiniz. Gerekli kontrollerin yapılması ve modem arızasının tespit edilmesi durumunda ilgili firma servisine yönlendirileceksiniz.[/COLOR][COLOR=#NaNNaNNaN]17. Günlük İnternet Paketi aldıktan sonra ADSL tarifemde değişiklik yapabilir miyim ?[/COLOR]Günlük İnternet Paketi alan müşteriler satışa açık olan ADSL paketlerine geçebilirler :- NET4
- NET6
- NETLİMİTSİZ
- 1LİMİTSİZ
- 2LİMİTSİZ
- 4LİMİTSİZ
- 8LİMİTSİZ İşyerim paketleri (NET4 Başlangıç, NETLİMİTSİZ Başlangıç, NET4 Ekonomik, NET4 Profesyonel, NETLİMİTSİZ Profesyonel, 1LİMİTSİZ Profesyonel, 4LİMİTSİZ Profesyonel Ekstra, 8LİMİTSİZ Profesyonel Ekstra)